Desafío
El mercado actual nos exige dar servicio a necesidades de los clientes más allá de los procesos de tratamientos térmicos en los que estamos especializados. En algunas ocasiones los clientes nos solicitan el desarrollo de conjuntos y su fabricación.
Estos procesos de fabricación de piezas mecanizadas suponen un reto para nosotros y más aún cuando son piezas o conjuntos con altas exigencias de calidad, materiales complejos y plazos de entrega ajustados
Estrategia
En estas ocasiones contactamos con INKO21. Su equipo no solo nos brinda una excelente atención y servicio, sino que incluso se involucra en conseguir un alto grado de calidad de las piezas a un precio competitivo estando en todo momento a nuestra disposición para cualquier nueva necesidad.
Valoramos enormemente su enfoque integral y personalizado, lo que nos permite depositar nuestra confianza en ellos para supervisar todo el proceso de fabricación de las piezas con calidad certificada.
Solución
La solución que nos brinda INKO21 cumple con creces nuestras expectativas. Gracias a su servicio, gestión y compromiso, podemos dirigir nuestros esfuerzos hacia otras actividades igualmente críticas para los proyectos. En ocasiones y según nuestras necesidades, nos entregan las piezas en varios lotes de forma sucesiva, priorizando en todo momento aquellas que necesitamos con mayor urgencia. Esta meticulosa atención al detalle y la flexibilidad en la entrega son elementos fundamentales para garantizar el éxito del proyecto en términos de tiempo y coste.
Impacto
La colaboración con INKO21 tiene un impacto notable en nuestra eficacia operativa y en el éxito global del proyecto. La comunicación fluida en todo momento nos habilita para anticipar y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir, lo que nos conduce a concluir el proyecto dentro de los plazos establecidos y cumpliendo con los estándares de calidad exigidos.
Lluis Carreras
Ingeniero de procesos
Tratamientos térmicos Carreras
